Comunicación crítica, resuelta.
my-iris es orquestación de alertas con estado y bidireccional para industrias reguladas. Cuando un congelador falla a las 2 de la madrugada, localiza a la persona correcta — en su idioma, en el canal que verá — y escala hasta que alguien actúe. Después lo demuestra ante sus auditores.
Sin tarjeta de crédito 1.000 créditos (≈80 alertas SMS), con un valor de 10 € Edge de la UE
- 02:00:00CRITICALCongelador n.º 3 — excursión de temperatura (+2,1 °C sobre el límite)
- 02:00:02SMSSMS enviado → guardia: Anna
- 02:00:02VOICELlamada de voz realizada → guardia: Anna
- 02:01:30ESCALATESin confirmación → escalado a Mikko
- 02:02:10ACKRespuesta «1» recibida — confirmado por Mikko
- 02:02:11RESOLVEDResuelto · pista de auditoría escrita (retención 5 años)
Construido por el equipo detrás de Seemoto — monitorización ambiental farmacéutica en 5 países de la UE. my-iris es el motor de alertas, reconstruido nativo del edge.
- 1.431+
- alertas entregadas en producción de Seemoto
- 5
- países de la UE en producción
- 7
- idiomas, IVR incluido
- ~20
- rondas de escalado por alerta
Por qué my-iris
La mayoría de las alertas fallan de la misma forma
Un solo canal. Un solo intento. Sin escalado. Sin prueba. my-iris está construido para cerrar cada una de esas brechas.
Localiza a la persona correcta, siempre
Escalado con estado por SMS y voz — hasta ~20 rondas, en 7 idiomas — hasta que un humano confirma. Nada de enviar y olvidar.
Bidireccional y probado
Los destinatarios responden para confirmar. Cada paso se registra en una pista de auditoría de nivel de cumplimiento — exportable para auditorías GxP, HACCP e ISO.
Nativo de la UE y conforme
Residencia de datos por arquitectura en el edge europeo de Cloudflare. RGPD art. 15/17, DPA y baja STOP/START integrados — no añadidos después.
Una plataforma, todos los canales
SMS y voz/IVR están en servicio hoy; Slack, Teams, WhatsApp, Telegram y el correo están en la hoja de ruta. Una interfaz para todo.
Precio por alertas, no por puestos
Empiece gratis con 1.000 créditos. Pague por lo que envía — nunca un impuesto por usuario. El modelo correcto para IoT: pocos usuarios, muchas alertas.
Todos los canales, una interfaz
Añadir un canal es implementar una interfaz. Los entregamos con honestidad — esto es exactamente lo que está en servicio hoy y lo que viene después.
- LiveSMSAlertas de texto bidireccionales con escalado con estado.
- LiveVoz e IVRLlamadas automáticas con confirmación por teclado.
- RoadmapSlackAlertas interactivas en su espacio de trabajo.
- RoadmapMicrosoft TeamsAlertas con tarjetas adaptativas para Teams.
- RoadmapWhatsAppAlertas enriquecidas en WhatsApp Business.
- RoadmapTelegramAlertas y respuestas entregadas por bot.
- RoadmapCorreo electrónicoCorreo transaccional como canal de respaldo.
El ciclo de vida
De la señal a la prueba
Un único flujo con estado — no una cadena frágil de automatizaciones.
- 01
Señal
Cualquier sensor, sistema de monitorización o API publica una alerta en un único endpoint REST.
- 02
Envío
my-iris la enruta a los destinatarios correctos por los canales correctos, en su idioma.
- 03
Escalado
¿Sin confirmación? Escala por su cadena de guardia, ronda a ronda.
- 04
Prueba
Al confirmarse, se resuelve y escribe un registro listo para auditoría de todo el evento.
El cumplimiento es el producto
Datos residentes en la UE, por arquitectura
my-iris funciona en el edge europeo de Cloudflare, con el estado de cada alerta en Durable Objects fijados a jurisdicción de la UE — la residencia es estructural, no una promesa contractual sobre una región estadounidense.
- Datos residentes en la UE
- RGPD art. 15 / 17
- DPA disponible
- Baja STOP/START · 7 idiomas
- Retención configurable
- Registro de eventos listo para auditoría
Precios
Empiece gratis. Pague por lo que envía.
Active un espacio de prueba con 1.000 créditos (≈80 alertas SMS, con un valor de 10 €) — sin tarjeta de crédito. Verifique su correo y el móvil del administrador, y estará en marcha. Cuando queden pocos créditos, recargue o pase a un plan.
No vuelva a perder una alerta crítica
Ponga en marcha un espacio de prueba en minutos y envíe hoy su primera alerta con escalado.