Skip to content
my-iris

Elinkaari

Signaalista todisteeksi.

Jokainen kriittinen hälytys kulkee yhden tilallisen prosessin läpi — ei haurasta automaatioketjua. Tässä on tarkalleen, mitä tapahtuu anturin laukeamisen ja auditoijan hyväksynnän välillä.

Aloita ilmaiseksi — 1 000 krediittiäKatso API
  1. 01
    Signaali

    Signaali saapuu

    Mikä tahansa anturi, valvontajärjestelmä tai skripti lähettää hälytyksen yhteen REST-päätepisteeseen — tai jos se osaa vain lähettää sähköpostia, salaiseen osoitteeseen. Pakastin ajautuu +2,1 °C yli rajan, linjasto tärisee kohti vikaantumista, sähköasema vikaantuu kello 3 yöllä — my-iris käsittelee jokaisen kriittisen signaalin samalla tavalla.

    • Yksi idempotentti POST /api/v1/alerts -kutsu tai salainen ryhmäkohtainen sähköpostiosoite
    • Vakavuus, ryhmä ja kielikohtainen viesti kuormassa
    • Ei SDK-lukkoa — toimii mistä tahansa laitteesta tai järjestelmästä
  2. 02
    Lähetys

    Lähetys oikeille kanaville, oikealla kielellä

    my-iris selvittää päivystysryhmän, valitsee kunkin vastaanottajan kielen ja parhaan lähettäjänumeron ja lähettää rinnakkain kaikilla aktiivisilla kanavilla — tänään tekstiviesti ja puhelu/IVR. Hälytyksestä tulee tilallinen objekti heti sen saapuessa.

    • Vastaanottajakohtainen kieli (7 tuettua) ja numerokartta
    • SMS + puhelu käytössä; Slack, Teams, WhatsApp ja sähköposti työlistalla
    • Jokaisen lähetyksen toimitustila ja todellinen kustannus seurataan
  3. 03
    Eskalointi

    Eskaloi kierros kierrokselta kunnes kuitataan

    Ei kuittausta määritetyssä ajassa? my-iris eskaloi päivystysketjun seuraavalle — jopa noin 20 kierrosta — pudottamatta lankaa. Tilakone muistaa tarkalleen, ketä yritettiin, milloin ja millä kanavalla.

    • Säädettävät odotusajat kierrosten välillä
    • Jopa ~20 eskalointikierrosta hälytystä kohden
    • Kestää uudelleenkäynnistykset — hälytyksen tila on pysyvä, ei muistinvarainen
  4. 04
    Kuittaus

    Ihminen kuittaa

    Vastaanottaja vastaa tekstiviestillä ”1” kuitatakseen (tai ”2” siirtääkseen eteenpäin) tai painaa näppäintä puhelussa. my-iris tulkitsee vastauksen, pysäyttää eskaloinnin ja kirjaa kuka toimi ja milloin — silmukka sulkeutuu kahteen suuntaan, ei yhteen.

    • Vastaa ”1” = kuittaus, ”2” = eskalointi eteenpäin
    • Näppäinkuittaus puheluissa
  5. 05
    Todista

    Todista auditointijäljellä

    Kuittauksen jälkeen hälytys ratkeaa ja my-iris kirjoittaa koko tapahtumasta auditointikelpoisen tallenteen — jokainen lähetys, eskalointi, vastaus ja aikaleima — säädettävällä säilytysajalla. Vietävissä GxP-, HACCP- ja ISO-auditointeihin.

    • Eheä tapahtumaloki: tavoitettu, kuitattu, todistettu
    • Säädettävä säilytys; GDPR 15 art. vienti ja 17 art. poisto
    • EU-tietojen sijainti arkkitehtuurin tasolla Cloudflaren reunaverkossa
    • STOP/START-kiellot käsitellään 7 kielellä

Miksi tilallinen

Ei Make/Zapier-ketju

No-code-ketju laukaisee askeleen ja unohtaa sen. Ei muistia siitä, ketä yritettiin, ei ajastinta joka kestäisi uudelleenkäynnistyksen, ei tapaa jatkaa eskalointia kesken kaiken — eikä tallennetta, jonka auditoija hyväksyisi. Tiedämme sen: AMS v1 pyöri 26 Make.com-skenaariolla ennen kuin rakensimme sen uusiksi.

my-iris mallintaa jokaisen hälytyksen pysyväksi tilakoneeksi Cloudflaren Durable Objects -alustalla. Hälytys on itse tila — se muistaa, odottaa, eskaloi ja todistaa ratkaisun, myös julkaisujen ja vikojen yli.

Eskalointimoottori
  • Pysyvät ajastimet kestävät uudelleenkäynnistykset
  • Jatkaa eskalointia kesken kaiken
  • Muistaa jokaisen yrityksen ja vastauksen
  • Auditointikelpoinen tapahtumaloki oletuksena
  • EU-tietojen sijainti arkkitehtuurin tasolla
  • Yksi päätepiste, ei hauras ketju

Katso miten se toimii sinun hälytyksilläsi

Perusta kokeilutyötila ja lähetä ensimmäinen eskaloituva hälytyksesi jo tänään — 1 000 krediittiä, ei luottokorttia.

Aloita ilmaiseksi — 1 000 krediittiäKatso hinnoittelu